১. ভূমিকা ও সম্মতি | Introduction & Acceptance
ck66 (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck66-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে।
ck66-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো একটির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ck66 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: ck66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী ck66-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একসাথে প্রযোজ্য। এই সকল নথি একত্রে ck66 ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন | Account Registration
ck66-এ খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সঠিক জন্ম তারিখ
- বৈধ ইমেইল ঠিকান া
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ck66-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।
সতর্কতা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ck66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সহায়ক দলিল চাইতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে ck66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩. বয়স যাচাই | Age Verification
ck66 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেম খেলতে পারবেন।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ck66 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ck66 যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলোর যেকোনো একটি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- জন্ম নিবন্ধন সনদ
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ck66 উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্র | Deposits & Withdrawals
ck66-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিটের নিয়ম:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়
- ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
উইথড্রের নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা: ৳১,০০,০০০
- উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
- প্রথম উইথড্রের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) সম্পন্ন করতে হবে
- বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না
মনে রাখুন: ck66 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন | Bonuses & Promotions
ck66 তার খেলোয়াড়দের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x)। উইথড্র করার আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; খেলার মাধ্যমে উপার্জিত অর্থ উইথড্রযোগ্য
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে
- ck66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে তা অবৈধ বলে গণ্য হবে
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে ck66 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে এবং সকল বোনাস ও উপার্জিত অর্থ বাতিল করতে পারে।
৬. গেমিং নিয়মাবলী | Gaming Rules
ck66-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও দৈব।
- গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে ck66 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে
- বাতিল রাউন্ডের বেট পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে
- কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের মধ্যেই দেখা যাবে
ck66 নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে গেমের ন্যায্যতা যাচাই করে। আমাদের গেম প্রোভাইডারদের সকলেই আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম | Prohibited Activities
ck66-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- গেম সফটওয়্যারে কোনো ধরনের হ্যাকিং, চিট বা বট ব্যবহার করা
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
- বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোলুশন (collusion) বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর
- ck66-এর সিস্টেমে কোনো ধরনের সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেওয়া
পরিণতি: উপরোক্ত কার্যক্রমের যেকোনো একটি সনাক্ত হলে ck66 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা | Privacy & Data Protection
ck66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
ck66 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা
- গ্রাহক সেবা প্রদান
- আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ | Account Closure
আপনি যেকোনো সময় ck66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
ck66 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি সময় লগইন না করলে)
- আদালতের নির্দেশ বা আইনি কারণ
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে প্রতি মাসে অ্যাকাউন্ট মেইনটেন্যান্স ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ck66 আপনাকে ইমেইলে অবহিত করবে।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং | Responsible Gaming
ck66 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা ব্যক্তিগত ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল দায়িত্ব মনে করি।
ck66-এ নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
- লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন
- সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় সীমিত করুন
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন
গেমিং সমস্যায় সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান।
১১. শর্ত পরিবর্তন | Changes to Terms
ck66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ck66 নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
পরিবর্তনের পরে ck66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২. যোগাযোগ | Contact Us
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ck66 প্ল্যাটফর্মের চ্যাট উইজেটের মাধ্যমে
- সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
দ্রুত সাড়া: ck66-এর সাপোর্ট টিম সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ে সরাসরি লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।